Ein erster Ablauf, in Ihrer Software.
Ein Datenblatt aus einer eingegangenen Anfrage vorbereiten, eine Information in einem freigegebenen Dokumentenbestand wiederfinden oder einen Export vereinfachen: Der Zielpunkt muss für die Person nützlich sein, die das Dossier übernimmt.
Die Integration berücksichtigt die Möglichkeiten von CRM, Verwaltungssoftware und E-Mail-System. Eine bereits vorhandene Funktion kann genügen; ein Modell wird nur dort ergänzt, wo es etwas bringt.
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