Verstehen
Die Arbeit sehen,
wie sie gemacht wird.
Die geöffneten Tools, die Dateien, die weitergereicht werden, die Ausnahmen und die Personen, die sich ablösen. Ein Beispiel ist oft mehr wert als eine lange Präsentation.
Was Sie erhalten
Eine gemeinsam beschriebene Situation, ein erwartetes Ergebnis und die bekannten Grenzen. Der Bedarf kann sich mit einem bereits verfügbaren Tool lösen lassen.